Heldigvis er emosjonell intelligens noe som kan læres og trenes. Her lærer du om hvordan du forbereder deg til et digitalt møte, hvilke uskrevne regler som gjelder, og hva som har effekt for å bygge tillit og kontakt. Du lærer hva som er viktig for å gjennomføre et godt møte, og hvordan du følger opp et godt digitalt salgsmøte.